Оферта Math Arena Premium

1. Исполнитель и заказчик

Новикова Ольга Александровна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 220417518065, предлагает совершеннолетнему пользователю заключить договор о предоставлении доступа к дополнительным функциям Математической Арены на этих условиях. Исполнитель предоставляет сервис на сайте matharena.ru и в мини-приложении app.matharena.ru в MAX.

Заказчик — взрослый, который оплачивает доступ для своей семьи. При использовании сервиса ребёнком взрослый действует в пределах своих полномочий законного представителя. Для обращений, претензий и возвратов: matharena@mail.ru.

2. Что входит в Premium

Math Arena Premium — доступ к дополнительным игровым функциям: персональным тренировкам, Premium-коллекциям и эффектам. Получение отдельных наград может требовать выполнения игровых условий. Действующий перечень преимуществ показан в карточке предложения перед оплатой.

Premium действует для родительского аккаунта и до трёх привязанных к нему детских профилей. Если предложение устанавливает меньший лимит, он явно указан перед оплатой. При добавлении ребёнка позднее ему доступен оставшийся семейный срок. Учитываются первые привязанные профили в пределах оплаченного лимита; четвёртый профиль годовой доступ не наследует. При отвязке ребёнка семейный доступ для него прекращается.

Базовая игра доступна бесплатно без ограничения срока. Premium не увеличивает игровой счёт и не даёт преимуществ в рейтинге. Арена помогает практиковать математику; результат зависит от занятий пользователя.

3. Цена и заключение договора

Стартовое предложение — 899 ₽ за 12 календарных месяцев для семьи до трёх детей. Цена, возможная скидка, срок, лимит профилей и преимущества конкретного предложения показаны в приложении до перехода к оплате. Все суммы указаны в российских рублях. Изменение цены не меняет условия уже оформленного заказа.

Перед оплатой заказчик знакомится с этой офертой и политикой обработки персональных данных, подтверждает, что оплату совершает взрослый, и оплачивает заказ на защищённой странице Prodamus. Оплата означает принятие оферты; договор заключается на условиях выбранного заказа. Номер заказа позволяет найти платёж при обращении в поддержку.

Оплата разовая. Пробного платного периода, ежемесячной подписки и автоматического продления нет. Math Arena не получает и не хранит реквизиты банковской карты. Способы оплаты и сведения для платёжного документа запрашиваются платёжным сервисом на его странице.

4. Активация и срок доступа

Доступ активируется после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом, даже если заказчик закрыл браузер. Один возврат со страницы оплаты без такого подтверждения не активирует Premium. Если деньги списаны, а доступ не появился, напишите в поддержку и укажите номер заказа.

Первый оплаченный период начинается при подтверждении платежа. При продлении до окончания доступа новый период добавляется к текущей дате окончания; после окончания — начинается при подтверждении нового платежа. Срок измеряется календарными месяцами: если соответствующего числа нет, используется последний день месяца. Точная дата окончания доступна в приложении.

После окончания Premium остаются бесплатная игра, накопленный прогресс, XP, достижения и ранее полученные цифровые предметы. Функции, требующие активного Premium, становятся доступны после новой ручной оплаты. Ранее купленный бессрочный семейный доступ сохраняется на своих условиях.

5. Отказ от договора и возврат

Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, написав на matharena@mail.ru. Укажите номер заказа и причину обращения. Исполнитель проверит принадлежность платежа заявителю и сообщит порядок и сумму возврата. Права заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации, сохраняются; удержание возможно только в пределах законных, подтверждённых расходов, относящихся к этому договору.

Возврат выполняется через платёжный сервис по исходному платежу. Поддержка сообщит о выполнении возврата; время зачисления зависит также от банка. Не отправляйте в поддержку полный номер карты, код безопасности или пароли.

После полного возврата прекращается только доступ, предоставленный возвращённым платежом. Другие оплаченные периоды и история игр сохраняются. Двойное списание или ошибочную оплату сообщите в поддержку для проверки и возврата.

6. Использование и обращения

Для игры нужен аккаунт MAX и подключение к интернету. Пользователь бережно относится к доступу к своему аккаунту, не передаёт чужие данные, не вмешивается в работу сервиса и не использует программы для подмены результатов. При технической ошибке или ограничении доступа можно обратиться в поддержку.

Исполнитель поддерживает работу оплаченных функций и рассматривает обращения о недостатках. При перерыве, препятствующем использованию оплаченного доступа, заказчик вправе потребовать устранения проблемы и воспользоваться предусмотренными законом способами защиты. Эти условия не ограничивают ответственность исполнителя и права потребителя, установленные законом.

7. Изменение условий

Новая редакция оферты применяется к новым заказам с момента публикации. Изменения не сокращают уже оплаченный срок и не ухудшают условия оформленного заказа. Продление — новый заказ по условиям, показанным перед его оплатой. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации с сохранением права заказчика на обращение в суд.

8. Контакты исполнителя

Новикова Ольга Александровна
Самозанятая · ИНН 220417518065
Обращения и претензии: matharena@mail.ru